医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。如果谁不小心将医疗保险证和卡丢失，补办是相当麻烦的一件事。

    ４月中旬的一天早晨，海星花园小区保安刚刚结束小区内的巡逻回到保安室，就迎来了一位对面怡景花园小区的业主。业主手中拿一个包，说是在怡景花园小区内捡到的，里面有个身份证上的地址是海兴花园的，就给送过来了。当班保安拿着这个包当着捡包业主的面进行了清点，保内有身份证、邮政储蓄卡，还有一些有关于医保的证件和材料。看到身份证上面的地址，值班保安对这位业主表示了感谢，就拿起包去归还给业主，但是敲半天门家里没有人。上午，业主将包遗失的事情整个物业管理处就都知道了，当天值班的物业人员就谁有时间谁去业主家敲门，想尽早将这些重要的物品还给业主，但是一整天业主家也没有人在家。到了交接班时间，保安就将这件事传达给接班保安，大家都怀着共同的心愿，就是尽早让业主知道包里面的证件已经找到，让业主少担心少着急。直到收到钱包的第二天，保安们才敲开了业主家的门，业主看见包还没等保安讲话就高兴的说，没想到丢了的包还能自己回来。但是当打开包裹时，业主还是很失望，业主刚从银行取的现金没有了。

    业主仔细回忆，才将事情的经过理顺。原来这个包是被盗后遗弃在临近小区的。包裹丢失时，失主是拿着这些医保资料去办理医疗保险。回来的时候顺便去邮政储蓄银行取了一些现金，从银行出来就将包挂在了电动车的车把上，中途接了个电话也没有在意。结果回到家楼下就发现包不见了。业主沿途寻找了好久，都没有找到，所以十分着急，一整天连饭也没有吃，始终坚持寻找。当看见保安拿着包送回来，还以为是将包掉在小区内。得知是相邻小区邻居捡到的包，觉得应该是在回家途中接电话的时候，包被小偷偷走了。小偷看见里面的证件，也知道要是这些证件丢了失主会着急，就扔在相邻的小区里，被好心的邻居发现了。

    虽然现金丢了，失主很心疼，但是还是被保安们的坚持深深的感动了。要不是物业的工作人员们坚持轮流去业主家里敲门送还包，业主可能还会去外面顶着春风四处寻找丢失的包裹；要不是物业的工作人员们坚持不懈的主动联系业主，业主还处在着急上火的状态，不会在最早的时间拿到失物。是物业的工作人员们时刻秉承着公司“以人为本、服务至上”的服务宗旨，向业主所想，解业主所难，为业主带来了更放心、舒适的生活。