星花园物业管理处从２０１４年春节过后针对小区的管理进行了调整，对员工的工作和小区的环境进行了进一步的强化。

　　从２０１３年８月份开始，海星花园物业管理处陆续接到业主的反映，有个别楼道的卫生及小区的绿化不如以往干净。海星物业管理处的管理人员在得到业主反映的情况后，对员工的工作及各位员工辖区的卫生进行了观察，发现的确有些员工由于工作时间过长，出现了一些懈怠的心里。同时小区的绿化工人对小区绿化的细化程度不够，达不到公司的管理要求。海星物业公司海星花园物业管理处对业主反映的环境卫生问题以及绿化问题，根据集团检查组检查后所存在的各种问题十分重视。经物业公司研究决定：一方面对出现问题的员工和工作不认真、工作态度不端正的员工进行解聘，另招新员工；另一方面对保洁和绿化工作范围进行了重新调整，细化这两个岗位的工作范围和工作职责。

　　自２０１４年４月份开始，海星花园物业管理处新招聘了４名有经验的保洁人员和一名小区绿化工人，并对原来的员工进行了解聘。在新员工上岗前，公司对新员工进行了详细的岗位培训，并针对员工的工作范围和内容进行了详细的讲解。保洁人员工作细化后，员工所负责的楼道每天打扫两次，每周擦拭三次，同时楼道内的扶手和楼道门也是每周擦拭三次，这样能最大程度的保证楼道内的整洁。同时，海星花园小区也加大了监管力度，每周管理人员都会对小区进行大检查和不定期的抽查。这样内部自检配合集团卫生检查，使得小区的环境有了很大的提升。

　　在对员工岗位和人员调整的同时，海星花园物业管理处还针对员工的思想教育进行深化管理，每日清晨的晨会交流，将员工们每天的工作情况进行总结，并指出存在的不足之处。海星花园物业管理处不定期的为员工们做综合素质培训，不断提升物业人员的个人素质和团队素养。这些调整和培训，都为管理处的日常工作和小区的综合管理奠定了良好的基础。通过一系列的人员、工作的调整和公司大小会议的督促，极大的促进物业工作人员的工作态度、端正了思想、增强了服务意识，提高了物业的管理和服务水平，使得海星花园小区整体环境卫生和绿化工作得到了改善。受到了广大业主和物业工作人员的认同和好评。如今，海星花园的业主们又是赞不绝口了。